IVM Answering Attendant Häufig gestellte Fragen

Vorab-Fragen zu Download und Kauf

Falls sich Ihre Frage darauf bezieht, was IVM Answering Attendant kann bzw. welche Features es hat und wofür es sich eignet, klicken Sie auf Herunterladen und probieren Sie es einfach aus. Der Download ist klein und geht schnell. Wenn Sie das Programm vor sich haben, beantworten sich die meisten Fragen von selbst.

Allgemeine Fragen vor dem Kauf

• Funktioniert IVM auf Vista 64bit Rechnern?
• Funktioniert IVM mit...?
• Kann ich IVM bei einem digitalen (ADSL) Anschluss verwenden?
• Unterstützt IVM bestimmte Klingelzeichen-Erkennung?
• Was sind die Systemanforderungen für mehrere simultane Anschlüsse oder Anrufe?
• Wie schwierig ist es, IVM einzurichten?
• Wo finde ich Informationen zu Versionen?

Anrufe weiterleiten

• Kann IVM Anrufe von Handys weiterleiten?
• Kann IVM Anrufe von PSTN (Festnetz-)Anschlüssen weiterleiten?
• Kann IVM Anrufe von Voice Over IP (VoIP) an PSTN (Festnetz) weiterleiten?
• Kann IVM Anrufe von Voice Over IP (VoIP) Anschlüssen weiterleiten?
• Kann IVM Anrufe weiterleiten?

Anrufer-ID / Rufnummernanzeige

• Was muss ich machen, damit das bei IVM funktioniert?
• Zeigt IVM den Namen des Anrufers an?

Benachrichtigungen

• Kann IVM eine Email-Benachrichtigung (kein WAV-Anhang) verschicken, nachdem ein Anruf aufgenommen wurde?
• Kann IVM eine Nachricht an einen Pager schicken, nachdem ein Anruf aufgenommen wurde?
• Kann IVM eine SMS an ein Handy schicken, nachdem ein Anruf aufgezeichnet wurde?
• Kann jede Mailbox mit unterschiedlichen Präferenzen eingestellt werden?

CAHTA Platinen

• Funktionieren CAHTA PCI Platinen und USB Geräte mit IVM?
• Sind CAHTA Platinen TAPI-konform?

Eingehende Anrufe & Nachrichten:

• Kann ich die Anzahl der Klingelzeichen einstellen, bevor IVM den Anruf entgegen nimmt?
• Kann ich die Dauer der Aufnahme eines eingehenden Anrufs begrenzen?
• Kann ich eine Dreier-Konferenzschaltung simulieren?
• Kann ich eingehende Nachrichten mithören, während Sie aufgenommen werden?

Faxe

• Kann IVM Faxe empfangen?
• Kann IVM Faxe mit Hilfe eines Faxgerätes Faxe empfangen?
• Kann IVM Faxe verschicken?
• Kann IVM mit Hilfe einer Fax Software Faxe empfangen?

Hardware

• Empfehlen und unterstützen Sie Dialogic Platinen?
• Können Sie ein Modem empfehlen, das gut mit IVM funktioniert?
• Können Sie eine Telefonplatine empfehlen, die gut mit IVM funktioniert?
• Was bedeuten die Begriffe "FXO" und "FXS"?
• Was brauche ich, um mehrere Anschlüsse zu beobachten?
• Welche Hardware benötige ich, um IVM nutzen zu können?

IVM mit anderer Software

• Kann IVM Anrufe in einer Warteschleife halten oder mit IMS verwendet werden?
• Können IVM und TRx auf demselben Computer laufen?
• Können IVM und VRS auf demselben Computer laufen?

IVM testen

• Anruf-Simulator

PBX

• Funktioniert IVM mit Axon?
• Wie kann IVM zusammen mit einer PBX verwendet werden?
• Wird die Anrufer-ID in IVM angezeigt, wenn ich eine PBX verwende?

Telefonanschlüsse

• Beantwortet IVM Anrufe, während ich im Internet bin?
• Funktioniert IVM bei einem digitalen (T1) Anschluss?
• Funktioniert IVM bei einem Standard T1-Anschluss?
• Funktioniert IVM bei herkömmlichen Festnetz-Anschlüssen?
• Kann ich einen Anruf mit meinem Telefonhörer annehmen und dann den Anruf an eine Mailbox weiterleiten?
• Kann ich IVM bei einem herkömmlichen ISDN-Anschluss verwenden?
• Kann IVM "nach außen wählen"? Kann es als AutoDialer verwendet werden?

VoIP Lines

• Unterstützt IVM g729 und g723 Codecs?

Fragen zum Kauf

• Wie kaufe ich die Software?
• Was kostet es?
• Gibt es einen Mengerabatt für den Kauf von Software?
• Weitere Fragen zu Preisgestaltung und Kauf...

Siehe ebenfalls:

• Das Programm selbst (hier klicken, um zu installieren - der Test ist kostenlos)
• Technischer Support für IVM Answering Attendant
• Preisgestaltung und Kaufvorgang
• IVM Answering Attendant Forum
• Nichts davon beantwortet die Frage. Kontaktieren Sie uns...