如何使用Axon配置IVM？
IVM
在IVM方面，这是您需要了解的内容： - 如果在安装Axon之后（在同一台计算机上）安装IVM，则IVM将检测到Axon并在VoIP线路设置中为您创建扩展198和199。这两条VoIP线路分别设置为允许自己的5个实例，这意味着您一次最多可以有5个呼叫者使用一个分机。如果要更改此值，请转至设置-> VoIP->双击分机198和199，然后更改“允许同时行数”字段。请注意，该行的每个实例都算作实际行，并且可能会影响您的IVM许可安排，因此请在更改设置时考虑这一点。
- 如果您在OGM管理器中查看，则会注意到198已配置为指向呼叫话务员OGM。为语音邮件设置了扩展名199。
- 对于分机198，设置很少，您将获得“ VoIP呼叫助理启动” OGM，然后必须自己设置呼叫助理结构。
- 对于分机199，已对其进行了设置，以便呼叫者可以从外部响铃并进入IVM，并在您的邮箱中留下语音邮件。 您无需手动创建邮箱，您分机的邮箱将自动出现在“语音信箱”列表中，而您分机的所有语音邮件都将出现在该框中。
- 要检查您的语音邮件，您必须从分机拨入，只需拨打199，这将使您可以直接访问您的邮箱并检查邮件。
- OGM语音邮件的默认设置不允许从外部呼入并检查语音邮件，您必须更改配置以进行处理。 建议的方法是在Axon中配置一条额外的SIP线路，该线路仅用于呼叫和检查语音邮件。 使用OGM配置中的“访问邮箱控件”项，以进入邮箱系统。 如果要对邮箱进行密码保护，请选择“提示访问邮箱”，并确保在邮箱属性中选中了“远程访问”并设置了密码。
Axon
在Axon端，以下是将IVM连接到Axon所需的知识： 在Axon网站控制面板中：
- 编辑名为“默认”的SIP线路，并将其设置为在您选择的任何分机或组上振铃。 使用您的SIP详细信息对其进行配置。
- 单击一个配置为在某人振铃您的SIP线路时振铃的分机（如您在上一步中配置的那样），并验证它是否使用“默认”拨号计划。 如果要将IVM用于语音邮件，请选中“在未应答或忙碌时使用语音邮件”，然后将分机设置为199，并将时间设置为任意时间。 如果您对IVM呼叫助理功能感兴趣，可以将分机更改为198而不是199，也可以编辑默认的SIP线路以直接在198上响铃，而完全忽略此步骤。
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