Support technique Express Scribe

Support technique Express Scribe Logiciel de Transcription

Problèmes techniques et après le téléchargement

Tutoriels vidéo

• Aperçu du logiciel de transcription
• Changer le retour automatique
• Utiliser la reconnaissance vocale
• Utiliser un modèle de transcription

Autre

• Comment obtenir la durée écoulée de l'enregistrement de la dictée et l'insérer dans la transcription

Comment...

• Comment accéder au manuel dans Express Scribe Pro ?
• Comment afficher l'heure dans la barre des tâches de Windows 7 ?
• Comment afficher la fenêtre Scribe Mini ?
• Comment annuler les modifications faites dans un fichier audio dans Express Scribe ?
• Comment charger les fichiers plus rapidement ?
• Comment déplacer mon ancienne copie d'Express Scribe, que j'ai acheté, sur mon nouvel ordinateur ?
• Comment horodater une partie du fichier ?
• Comment réduire les bruits de fond dans Express Scribe ?
• Comment transformer les enregistrements vocaux mp3 en texte ?
• Express Scribe a-t-il une option pour passer d'un fichier à l'autre sans devoir l'afficher à nouveau en plein écran ?
• Utiliser les opérations de la ligne de commande avec Express Scribe (SDK)

Contrôleurs de périphériques portatifs ou de pédaliers

• Guide de paramétrage des contrôleurs de pédales et de périphériques portatifs
• Écrire un pilote pour un contrôleur non pris en charge

Didacticiels

• Didacticiel pour utilisateurs débutants
• Fonctionnalités avancées
• Navigation dans Express Scribe et fonctionnement de base

Fichiers et formats

• Impossible de trouver le fichier MSVCR80.dll lors du chargement des fichiers DSS
• Les fichiers envoyés par courriel d'Express Dictate sont trop volumineux.
• Les fichiers envoyés via Internet par Express Dictate sont trop volumineux.
• Limites de la taille des fichiers
• Problèmes de chargement de formats de fichiers particuliers...
• Problèmes de lecture de vidéos et suggestions

Questions générales de support technique

• Comment enregistrer lorsque j'applique les « Processus audio spéciaux » ?
• Est-il possible de modifier l'emplacement d'installation d'Express Scribe ?
• J'ai acheté ExpressScribe uniquement pour les touches d'accès rapide système. Toutefois, sur mon OS X (Mountain Lion), cela ne semble pas fonctionner.
• J'ai mis à jour vers Microsoft Vista et Express Scribe ne lit pas mes fichiers.
• Je ne retrouve pas les informations détaillées de mon ancienne licence de Scribe
• La fenêtre de contrôle multicanal ne s'affiche pas, malgré que l'option est sélectionnée dans « Afficher »
• La vitesse est trop rapide, trop aigüe, trop lente ou trop grave
• Le son ne joue que dans une oreille
• Le volume est trop fort ou trop faible
• Mon ID Utilisateur et ma clé de cryptage n'ouvrent pas le fichier crypté.
• Mon pédalier ne fonctionne pas avec le logiciel.
• Pourquoi Express Scribe tente-t-il de télécharger un composant alors qu'il est possible de lire la vidéo dans un autre logiciel ?
• Problèmes de connexion à un serveur FTP.
• Quand j'appuie sur une certaine touche dans un autre programme, Express Scribe s'ouvre ou s'affiche.
• Sous Mac OS X Express Scribe ne peut pas lire les fichiers audio

Synthèse vocale

• Comment utiliser la synthèse vocale (reconnaissance vocale) ?
• Je ne trouve pas la fonctionnalité Synthèse vocale sur Mac
• La fonctionnalité automatique de synthèse vocale « Moteur de reconnaissance vocale » ne fonctionne pas.
• Synthèse vocale (TTS - Text to Speech) et reconnaissance vocale (SR - Speech Recognition)

Problèmes d'achat ou d'inscription Pro

• Le code d'inscription n'a pas été reçu
• Le code d'inscription n'est pas accepté à la première installation
• Le code d'inscription n'est pas accepté après la réinstallation du logiciel
• Demandes de remboursements et retours
• Autres problèmes d'achat ou d'inscription...

Voir aussi :

• Le manuel d'aide
• Forum aux questions (pour toutes les questions sur le pré-téléchargement, les fonctionnalités et les ventes)
• Problèmes lors de l'achat ou de l'inscription
• Reporter un bug ou un défaut
• Suggestions de nouvelles fonctionnalités ou commentaires
• Express Scribe Logiciel de Transcription Forum
• Aucun des éléments ci-dessus de répond à ma question. Contactez le Support technique...