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Software für automatisierte, ausgehende Anrufe

Wenn Sie Patienten an Termine erinnern oder eine interaktive Rückmeldung erhalten oder einfach eine Liste mit Num- mern wählen müssen, um beispielsweise eine Umfrage auszufüllen, dann wird die IVM Software Ihren Anforderungen entsprechen. Sie kann mit Standard-Fernsprechnetz-Anschlüssen oder VoIP verwendet werden (IVM kann beide gleich- zeitig verwenden) und sie kann auch mit der Axon Virtuellen Vermittlungsstelle als eine komplette Lösung für CallCenter genutzt werden.

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IVM

Automatisierte Anrufsoftware, um zuvor aufgenommene Nachrichten abzuspielen

Die IVM Telefonzentralen-Software kann dazu verwendet wer- den, automatische Anrufe auf einem Windows PC durchzuführen. Sie wählt automatisch die Nummer, wartet auf Antwort des Anru- fers und übermittelt dann eine ausgehende Nachricht. Sie können die Nummern auswählen, welche IVM anrufen wird, die Nachrich- ten, welche es übermittelt und auch die Tageszeit, zu der der Anruf erfolgen soll. IVM kann auch zur Bestimmung eingerichtet werden, ob eine Person oder eine Maschine den Anruf entgegennimmt und entsprechend unterschiedliche Nachrichten übermitteln. Wenn Sie eine Rückmeldung von einer Person via Telefontastatur benötigen, dann kann IVM dies ebenfalls ermöglichen.

Diese Funktionalität ist ideal für kleine Unternehmen, die anstre- ben, Informationen an Ihre Kunden zu übermitteln ohne jeden einzeln anzurufen oder für Organisationen, die regelmäßige Nachrichten an Kunden oder Mitglieder senden müssen. Eine schnelle Möglichkeit, die IVM Outbound-Funktion auszuprobieren ist, IVM jetzt herunterzuladen und zu installieren. Sie können das Programm kostenlos und schnell herunterladen (zum Installieren hier klicken).

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