Asistencia técnica TRx, grabadora para una línea telefónica

Problemas técnicos después de la descarga

Cómo...

• Configurar para grabar voz
• Configurar un equipo para grabar llamadas telefónicas
• Resolver conflictos de hardware (es decir, conflictos de BIOS)
• ¿Cómo copiar/hacer copia de seguridad/reflejar las grabaciones de TRx en una carpeta de red?

Preguntas generales sobre asistencia

• Después de instalar una tarjeta de telefonía (p.ej. CallURL, Dialogic) tengo problemas con mi PC
• No aparecen dispositivos en la lista de dispositivos de telefonía o módem de voz en configuraciones
• No se muestra el identificador de llamadas
• Problemas al enviar correos electrónicos automáticos
• Reproducción es demasiado suave
• TRx funcionó por un tiempo y luego dejó de hacerlo.

Soluciones para problemas de grabación

• La calidad del audio es pobre
• TRx no graba llamadas

Problemas de registro o compra

• Código de registro no ha sido recibido
• Código de registro no es aceptado en la primera instalación
• Código de registro no es aceptado después de la reinstalación del software
• Solicitud para reembolsos y devoluciones
• Más problemas relacionados a la compra, registro...

Consulte también:

• El manual de ayuda se puede acceder desde el programa
• Preguntas más frecuentes (para preguntas sobre descargas previas, características y ventas)
• Problemas al comprar o intentar el registro
• TRx, grabadora para una línea telefónica : Foro
• Ninguna de las anteriores contesta mi pregunta. Contactar la asistencia técnica...