Index des articles de la base de connaissances

Axon
Axon peut-il dévier un appel vers IVM pour laisser un message vocal ?
Comment configurer Uplink avec Axon ?
Comment paramétrer l'enregistrement d'appels avec VRS en utilisant Axon avec des softphones et de téléphones et/ou téléphones IP ?
Comment configurer VRS avec Axon ?
Comment configurer Express Talk avec Axon ?
Comment configurer mon téléphone IP avec avec Axon ?
Comment configurer mon ATA avec Axon ?
Est-il possible de connecter Axon à des lignes ISDN par le biais d'une carte ISDN et en utilisant TAPI ?
Comment savoir si mon téléphone IP / FXO / FXS / passerelle ISDN fonctionne avec Axon ?
Comment inscrire mon téléphone avec Axon ?
Comment configurer mon IVM avec Axon ?
Comment Axon et un simple adaptateur FXO peuvent-ils remplacer du matériel PBX coûteux ?
Guide des messages d'erreur d'Axon
De quel matériel ou de quels services ai-je besoin pour pouvoir recevoir des appels de correspondants utilisant un téléphone normal et pour qu'Axon prenne l'appel ?

BroadCam
Comment configurer mon serveur/routeur ?

BroadWave
Je ne peux lire qu'un morceau et pas une liste de morceaux.
Le flux de streaming présente un retard.
BroadWave fonctionne pendant un certain temps, puis s'arrête.
Comment inclure le lien à ma page Web pour utiliser la version gratuite ? Quelles sont les conditions requises ?
Comment ouvrir dans le lecteur Windows Media Player plutôt qu'en flux de streaming dans le navigateur ?
J'ai essayé d'activer la bannière de lecture personnalisée sur mon ordinateur mais ma bannière ne s'affiche pas.

Debut
Transferts de vidéos sur CD ou DVD.
L'audio capturé n'est pas audible.
Message d'erreur : aucun appareil photo/caméra n'est présent.
Impossible d'enregistrer.
Effets vidéo - Explications.
L'audio des lecteurs multimédia est enregistré, mais pas la vidéo.
Lecture d'enregistrements vidéo en plein écran.

Dictée
Résolution des problèmes d'enregistrements interrompus
Mise à niveau du logiciel DialDictate de la version 3.xx à la version 4.xx
Didacticiel de paramétrage de l'enregistrement de la voix
Récupération de fichiers « égarés » dans Express Dictate
Lorsque vous commencez à enregistrer, aucun signal d'entrée n'est produit et rien n'est enregistré.
Mes dictées sont fractionnées en morceaux (Express Dictate)
Comment obtenir la durée écoulée de l'enregistrement d'Express Scribe et insérer cette durée dans la transcription
Pocket Dictate ne commence pas à enregistrer lorsque je maintiens le bouton Enregistrer enfoncé
Guide de paramétrage des pédales et des contrôleurs de poche

Express Burn
Express Burn vient de subir un incident causé par l'un des codecs tiers claud.ax ou CLVsd.ax.
Express Burn vient de subir un incident causé par le codec tiers nvtrpdemux.ax.
Express Burn vient de subir un incident causé par le codec tiers rdsf3260.dll.
Express Burn vient de subir un incident causé par le codec tiers lmpgspl.ax.
Express Burn vient de subir un incident causé par le codec tiers divxdec.ax.
Express Burn vient de subir un incident causé par le codec tiers mpegsplitter.ax.
Express Burn vient de subir un incident causé par l'un des codecs tiers nevideohd.ax, NeQTDec.ax, NDParser.ax.
Express Burn vient de subir un incident causé par le codec tiers avisplitter.ax.
Express Burn vient de subir un incident causé par l'un des codecs tiers pour QuickTime et peut aussi être installé par QuickTime Alternative.

Express Dial
Express Dial ne recherche un modem qu'au niveau de COM1 ou COM2.
Le modem vocal/fax PCI interne produit le message « Le modem n'est pas présent ou s'il n'est pas activé... »

FTP
Paramétrage d'un serveur FTP
Problèmes de connexion à un serveur FTP
FTP Explorer

Informations générales sur les applications
Impossible d'accéder à l'aide du logiciel sous Windows Vista
Utilisation de l'émulateur Wine avec NCH Software
Exécution de nos logiciels sous Linux et autres variétés de Unix
Paramètres de service
Inscription des logiciels
Installation des programmes en option
Compatibilité des logiciels avec différentes versions de Windows
Comment paramétrer le redémarrage hebdomadaire de l'ordinateur
Licence bloquée - Installations excessives
Licence annulée
Impossible de désinstaller une application Mon application plante

VoIP - Général
Aide VoIP - Compte
Aide VoIP - Gestion de réseau
Aide VoIP - Avancé
Aide VoIP - Paramètres avancés du serveur SIP
Différence entre un adaptateur FXO et un adaptateur FXS
Que signifient les termes « FXO » et « FXS » ?
Avantages et inconvénients des fournisseurs VoIP et des périphériques FXO

Graphisme
Pilotes vidéo et graphiques à accélération matérielle
Options de l'encodeur pour fichiers JPG
Options de l'encodeur pour fichiers PDF
Options de l'encodeur pour fichiers JPG
Options de l'encodeur pour fichiers TGA

IVM
Comment transférer un appel VoIP vers la boîte vocale d'IVM ?
Comment configurer mon IVM avec Axon ?
Axon peut-il dévier un appel vers IVM pour laisser un message vocal ?
Mise à niveau du logiciel IVM de la version 2.xx à la version 3.xx

Réseau et messagerie
Comment rendre mon serveur accessible à Internet ?
Accès Web
Configurer l'accès Web du réseau local
Configurer l'accès Web du réseau public
Page des options de routage
Configuration manuelle requise
L'adresse IP a changé
Rendre votre ordinateur accessible depuis l'Internet public
Paramétrer le port TCP pour les fonctionnalités Remote Monitor/Remote Control
Termes de réseau et problèmes de routage
Problèmes lors de l'envoi de courriels avec nos logiciels
Problèmes d'envoi de courriels automatiques
Comment envoyer une notification par SMS
L'adresse IP publique a changé depuis la dernière exécution de la configuration
Configuration de routeur requise - Le pare-feu bloque (l'ordinateur du client et le pare-feu du routeur)
Configuration de routeur requise (uPnP)
Assistant d'installation de certificat SSL
Certificats SSL auto-signés

Prism
Que faire si Prism ne peut pas convertir mon fichier vidéo ou si le fichier converti est lu de manière incorrecte ?
Prism ne convertit pas les fichiers IFO ou BUP dans le fichier VIDEO_TS.
La taille du fichier après la conversion est plus large que mon fichier d'origine.
Prism convertit mon DVD dans une autre langue ?
Lors de la conversion d'un fichier AVI en fichier ASF, l'image devient « pixélisée ».
Je n'arrive pas à trouver le fichier que je veux convertir dans votre liste.
Comment puis-je déterminer quel format utiliser pour convertir les vidéos que je veux poster sur un site Web ?
Je convertis un fichier .vob et le programme ne me laisse convertir que pendant quelques secondes puis il s'arrête.
Prism vient de subir un incident causé par l'un des codecs tiers claud.ax ou CLVsd.ax.
Prism vient de subir un incident causé par le codec tiers nvtrpdemux.ax.
Prism vient de subir un incident causé par le codec tiers rdsf3260.dll.
Prism vient de subir un incident causé par le codec tiers lmpgspl.ax.
Prism vient de subir un incident causé par le codec tiers divxdec.ax.
Prism vient de subir un incident causé par le codec tiers mpegsplitter.ax.
Prism vient de subir un incident causé par l'un des codecs tiers nevideohd.ax, NeQTDec.ax, NDParser.ax.
Prism vient de subir un incident causé par le codec tiers avisplitter.ax.
Prism vient de subir un incident causé par l'un des codecs tiers pour QuickTime et peut aussi être installé par QuickTime Alternative.
J'ai reçu le message d'erreur suivant : « impossible d'ouvrir le flux vidéo du fichier ».
J'ai reçu un message d'erreur indiquant que ce n'était pas un programme Win32 valide.
J'ai reçu le message d'erreur suivant : « Erreur : échec de création du récepteur d'enregistreur de vidéo »
J'ai reçu le message d'erreur suivant : « Erreur : impossible d'ouvrir le flux vidéo du fichier ».

Matériel de téléphonie
Installation du périphérique de téléphonie Synway
Problèmes CAHTA - Installation des pilotes CAHTA
J'obtiens le message « Cannot Allocate Channel » (impossible d'allouer le canal) en sélectionnant Propriétés pour une ligne, sur une carte CallURL
Résolution des conflits de matériel (par exemple conflits de BIOS)
Résolution des problèmes de détection d'ID d'appelant
Comment améliorer la faible qualité des enregistrements de ma carte CURL
Qualité audio médiocre et présence de statique sur l'enregistrement lorsqu'un adaptateur d'enregistrement d'appel est utilisé
Mon modem ou ma carte de téléphonie n'est pas dans la liste des périphériques de téléphonie valides
Aide sur le matériel - Propriétés de la ligne
Téléphonie - Ajout de périphérique
Installation des cartes et des pilotes Dialogic
Modems vocaux conseillés (modèles spécifiques)
Comment désinstaller puis réinstaller un modem
Installation de cartes Cahta sous Windows Vista

Vidéo et audio
Options de l'encodeur vidéo
Options de l'encodeur pour fichiers 3gp
Options de l'encodeur pour fichiers AAC / m4a
Options de l'encodeur pour fichiers AIFF / m4a
Options de l'encodeur pour fichiers AMR / m4a
Options de l'encodeur pour fichiers AMV
Options de l'encodeur pour fichiers APE
Options de l'encodeur pour fichiers ASF et WMV
Options de l'encodeur pour fichiers AU / m4a
Options de l'encodeur pour fichiers AVI
Options de l'encodeur pour fichiers DivX
Options de l'encodeur pour fichiers DV
Options de l'encodeur pour fichiers FLAC / m4a
Options de l'encodeur pour fichiers FLV
Options de l'encodeur pour fichiers MOV
Options de l'encodeur pour fichiers MP3 / m3u / pls / wpl
Options de l'encodeur pour fichiers mp4
Options de l'encodeur pour fichiers Mpeg
Options de l'encodeur pour fichiers MPEG 4
Options de l'encodeur pour fichiers MPC
Options de l'encodeur pour fichiers OGG
ptions de l'encodeur pour fichiers RealMedia
Options de l'encodeur pour fichiers RSS / m3u / pls / wpl
Options de l'encodeur pour fichiers SPX
Options de l'encodeur pour fichiers Xvid
Options de l'encodeur pour fichiers WAV
Options de l'encodeur pour fichiers WMA
Modification du format de sortie vidéo
Codecs tiers
Conversion d'un format « X » vers un format « Y » et autres informations sur les tailles de fichiers
Activer l'extraction / la gravure de CD pour les utilisateurs en mode utilisateur avec accès restreint
Paramètres de décodeur
Balises audio
Aucun son ne sort de mes haut-parleurs ou de mon casque
Synthèse vocale et reconnaissance vocale
WavePad charge le fichier mais la forme d'onde audio ne s'affiche pas et le fichier n'a pas de son
Comment localiser le bouton Enregistrer pour chaque piste de la fenêtre MixPad
La lecture de la vidéo s'interrompt après l'ajout d'effets
Prise en charge du streaming en direct sur YouTube
À propos de « Direct Connection »

Options de sortie vidéo
Options de sortie vidéo de NCH - Sortie sur disque
Options de sortie vidéo - Sortie de vidéo sur un ordinateur
Options de sortie vidéo - Sortie sur un appareil mobile
Options de sortie vidéo - Explication sur le paramétrage des formats de fichiers
Options de sortie vidéo - Explication sur le paramétrage de résolution
Options de sortie vidéo - Explication sur le paramétrage de fréquence d'images

VRS
VRS fonctionne-t-il avec les cartes-son multicanal ?
VRS fonctionne-t-il avec des cartes-son équipées de pilotes ASIO ?
VRS enregistre-t-il les appels émis/reçus par IVM ?
Comment paramétrer l'enregistrement d'appels avec VRS en utilisant Axon avec des softphones et de téléphones et/ou téléphones IP ?
Comment configurer VRS avec Axon ?

Autre
Pourquoi m'est-il demandé d'installer d'autres logiciels en plus du programme que j'ai téléchargé ?
Valeur de vérification de la carte (CVV)
Lecteur de CD/DVD non détecté sur les systèmes Windows 95/98/Me/NT4.0 pour l'extraction ou la gravure
Lorsque j'installe SoundTap, je reçois un message d'erreur...
Faire un achat sécurisé
Développez-vous une version du logiciel pour l'iPhone ?
À propos des touches de raccourci au niveau du système
À propos de la Barre d'outils NCH